Términos de Uso
Última actualización: 21 de julio de 2026
Al acceder o utilizar Super Agenda MX (los "Servicios"), usted acepta estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo, no utilice los Servicios.
1. Descripción del Servicio
Super Agenda MX es una plataforma SaaS para automatizar agendas y reservas vía web, WhatsApp y Telegram. Ofrecemos planes de suscripción para profesionales y negocios. Incluye, cuando se anuncie, procesos de lista de espera o validación de interés sin cobro.
2. Registro y cuentas
Debe crear una cuenta con información veraz. Es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña. Notifíquenos cualquier uso no autorizado.
3. Uso permitido
Usted acepta:
- Usar los Servicios solo para fines legales.
- No interferir con el funcionamiento (ej. hacking, sobrecarga).
- No copiar, modificar o distribuir el software sin permiso.
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas por violaciones.
4. Pagos, suscripciones y flujos de validación
- Los planes publicados en el Sitio Web deben coincidir con el catálogo de producto vigente (p. ej. Plan Gratuito, Plan Básico, Plan Pro). La prueba de 14 días corresponde al Plan Gratuito al activar la cuenta.
- Los planes de suscripción aplican cuando su cuenta está activada y se le ha asignado un plan vigente.
- El cobro SaaS self-serve con pasarela (Stripe/Mercado Pago) puede no estar disponible aún; el estatus de pago puede gestionarse operativamente (p. ej. SuperAdmin) hasta que exista cobro automático.
- Validación / acceso anticipado: Podemos ofrecer un flujo de “reserva” o checkout de prueba. Ese flujo no genera obligación de pago ni inicia una suscripción. Completarlo no autoriza un cargo real. Solo implica interés en ser contactado para activación futura.
- Una suscripción de pago comienza únicamente cuando se confirma la activación y el cobro en un proceso claramente identificado como pago real (o registro operativo equivalente).
- Precios pueden cambiar con notificación previa para nuevas contrataciones.
- No hay reembolsos por periodos parciales de suscripciones ya cobradas, salvo lo que exija la ley.
- Funciones anunciadas como “aún no incluido” en el Sitio Web (p. ej. subdominio público de reservas, cobro anticipado de citas con pasarela, SMS/email, marca blanca) no forman parte del servicio hasta que se documenten e implementen.
5. Propiedad intelectual
Todo contenido de la Plataforma (software, diseño) es propiedad de Super Agenda MX. Se otorga licencia limitada, no exclusiva para uso personal.
6. Limitación de responsabilidad
Los Servicios se proporcionan "tal cual". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida. No somos responsables por daños indirectos, pérdida de datos o ganancias. Responsabilidad máxima: el monto pagado en los últimos 12 meses.
7. Terminación
Podemos terminar su acceso en cualquier momento por violación. Al terminar, debe cesar el uso.
8. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de México. Disputas en tribunales de la Ciudad de México.
9. Cambios a los Términos
Podemos modificarlos. Uso continuado implica aceptación.
Contacto
soporte@superagendamx.com